Ci scriva

Per domande sull'app, feedback, segnalazioni di errori o richieste sulla protezione dei dati, può contattarci via e-mail.

Email: contact@mylocalsafe.eu

Nota: I dati trasmessi via e-mail vengono trattati esclusivamente per gestire la Sua richiesta, in conformità con la nostra informativa sulla privacy.

Prima di scriverci

Dia prima un'occhiata alle nostre FAQ — molte domande comuni hanno già una risposta lì. Questo Le evita tempi di attesa e a noi fa risparmiare tempo per le richieste individuali.

Sono particolarmente utili le sezioni delle FAQ su:

  • problemi di compilazione automatica (soprattutto con Chrome)
  • migrazione a un nuovo smartphone
  • biometria e autenticazione con impronta digitale
  • importazione CSV da altri gestori di password

Utile per le richieste di assistenza

Per aiutarLa il più rapidamente possibile, sono utili le seguenti informazioni:

  • versione di Android del Suo dispositivo (Impostazioni → Informazioni sul telefono)
  • modello del dispositivo (es. Samsung Galaxy A53)
  • versione di MyLocalSafe (Impostazioni → Informazioni app)
  • descrizione del problema e quando si verifica

Important: Non ci invii mai le Sue password, la password principale o dati sensibili. Non ci servono mai per l'assistenza.

Indirizzo postale

Jörg Schambeck
Gailenreuther Str. 3d
81243 Monaco di Baviera
Germania

Trova maggiori dettagli nelle note legali.

Feedback benvenuto

MyLocalSafe è in continuo sviluppo. Se ha richieste di funzioni o suggerimenti di miglioramento, ogni feedback è prezioso per noi.